Diseño de marca de iGaming: Demasiado tradicional para innovar

El impacto que tiene el valor de la marca de un casino es incalculable. Además de la confiabilidad, la elección de un casino en línea por parte de los clientes se basa en la imagen y el conocimiento de la marca. Esto ha sido comprobado por varios estudios, como el que llevó a cabo la Jamk University of Applied Sciences en Finlandia. El sector de juegos no pierde tiempo en aplicar las últimas tecnologías. Sin embargo, parece no tener prisa por adoptar las últimas tendencias de diseño de marca.

Argumentos a favor y en contra de la tradición

El uso de tradiciones y patrones está sumamente arraigado en la industria de iGaming. Todos los proyectos usan los mismos símbolos y colores de identidad. Pero si hablamos con franqueza, el diseño de varios de ellos se ve bastante anticuado. ¿Es acaso esto un problema?

Existen tres argumentos a favor y en contra de usar un diseño de marca bastante conservador,

1. Atracción para los líderes de la industria

A favor: Los proyectos de iGaming más exitosos usan elementos clásicos de diseño de marca, lo que funciona a la perfección. ¿Por qué no funcionarían en otros proyectos?

En contra: Los proyectos de iGaming más exitosos en el mundo se aprovechan del uso de un diseño anticuado, y no se puede negar que les funciona bien. Sin embargo, los líderes en la industria ya cuentan con una marca muy notoria, una rica y larga historia y una fuerte reputación. No necesitan apantallar a la audiencia con un diseño moderno y creativo. ¿Cuenta usted con el mismo as bajo la manga?

2. Familiaridad

A favor: Cartas, fichas, ruletas. Estos símbolos tradicionales han resistido el paso del tiempo. Los esquemas de colores más habituales se basan en el dorado para la decoración y los titulares, y en colores oscuros para el fondo. La audiencia reconoce estas imágenes visuales y está acostumbrada a su uso. ¿Para qué reinventar la rueda?

En contra: Usar esas imágenes tal y como son es de lo más sencillo. Como resultado, todas las identidades de marca de los juegos son muy parecidas. Un diseño creativo y actualizado puede ayudar a captar la atención y atraer al público.

3. Inmersión

A favor: Si se supone que los juegos en línea deben ofrecer una experiencia similar a la de los establecimientos tradicionales, los proyectos de iGaming deben imitar ese mismo aspecto estereotipado.

En contra: Los casinos en línea ya no son una mera imitación de los establecimientos tradicionales, como se hacía en un principio. Proporcionan una experiencia diferente y se enfocan en un público distinto con diversas demandas.

Como conclusión preliminar, usar un diseño anticuado de marca suele funcionar, pero le sugerimos considerar la situación desde un ángulo diferente para obtener un resultado superior.

Situación en industrias similares

El iGaming forma parte de la industria de entretenimiento. Y el entretenimiento destaca como uno de los sectores más flexibles y vanguardistas. Tomemos por ejemplo marcas como Amazon Prime Video, Netflix y Spotify. Son vibrantes y creativas, y al público le gusta interactuar con ese tipo de marcas visualmente atractivas.

Ahora, enfoquémonos en las marcas de juegos. Los desarrolladores y editores de juegos invierten un esfuerzo considerable en mantener actualizado el aspecto visual.

Por ejemplo, veamos a Twitch. Su posicionamiento está íntimamente ligado a los juegos, y sus efectos visuales son un excelente ejemplo de diseño de marca.

Incluso los juegos populares durante varios años se someten a un cambio de imagen para conservar su atractivo, tanto para el público nuevo como para el existente.

A pesar de formar parte del ámbito de entretenimiento, el iGaming sigue siendo una industria conservadora. La industria automotriz es otro ejemplo de una actitud conservadora. Las marcas de vehículos se han aferrado al esqueumorfismo durante décadas, haciendo que los logotipos parezcan de metal. Este concepto de diseño fue muy popular a principios de los 2000, pero cayó en desuso diez años después. Sin embargo, no fue sino hasta hace poco que las marcas de automóviles empezaron a desprenderse del esqueumorfismo.

Incluso las marcas de lujo bastante conservadoras se han esforzado en actualizarse. Rolls Royce, por ejemplo, emprendió un nuevo diseño de marca bastante notable, preservando su legado. Su imagen todavía irradia lujo y sigue siendo altamente reconocible.

Ejemplos en iGaming

Las marcas de iGaming parecen ser aún más conservadoras que las marcas automotrices de lujo. Las empresas del sector pueden entonces aprovechar las nuevas tendencias, si bien algunas ya no están en boga en la industria en general. Estas tendencias están cobrando impulso en el sector de juegos, ofreciendo un contraste fresco e innovador ante el conservadurismo de la industria. A medida que se intensifica la competencia, es imperativo que las entidades del ámbito de juegos sobresalgan entre las demás.

Por ejemplo, el minimalismo está empezando a incursionar en el ambiente de juegos. Esta filosofía de diseño ya ha sido aplicada como norma por mucho tiempo en otros sectores. Es cada vez más difícil ignorar la influencia de otras marcas de consumo, como Apple. Los diseños de estas marcas, caracterizados por ser vanguardistas y sencillos, establecen un estándar muy alto.

Este cambio dinámico es una de las razones por las que la industria de los juegos debería seguir las tendencias mundiales, incluso si se mantiene anclada en sus tradiciones. La competencia exige no sólo el cumplimiento de la normatividad vigente, sino la capacidad de anticiparse a tendencias futuras y adoptarlas. A medida que el panorama de los juegos sigue evolucionando, estar a la vanguardia es clave para destacar entre una multitud de competidores.

Y en el siglo XXI, es esencial encontrar un equilibrio entre las tradiciones antiguas y la demanda de ser vanguardista. Aceptar el cambio puede ser un reto. Siguen haciendo falta rediseños llamativos de marcas en el sector, y los ejemplos que han incorporado tendencias modernas suelen ser sólo conceptos y no proyectos reales.

Un ejemplo particular es la marca de Let’s Casino realizada por Sons & Daughters ID. Este trabajo ha aparecido en varias plataformas especializadas para diseñadores, y destaca por ser prácticamente el único caso de juegos abordado por diseñadores profesionales. Esto puede ser una prueba de que la industria de juegos se está quedando atrás en el diseño de marcas. Esperamos que esto no sea así y que haya muchos más casos de este tipo en el futuro.

Si bien la fusión de la informática y los juegos provocó una aceleración en la tecnología, la esencia del iGaming aún responde a deseos primarios. El segmento de negocio a consumidor (B2C) influye en el segmento de negocio a negocio (B2B); eso puede explicar por qué casi no hay casos notables entre proveedores. También nos hemos acostumbrado a usar un diseño casual “como todo el mundo”.

Ekaterina Giganova, Jefa de Comunicaciones de comercialización de EvenBet Gaming, nos comparte lo siguiente:

Cada año, iGaming NEXT (uno de mis eventos favoritos) reúne un panel fundamental sobre marcas en el ámbito de la comercialización. El consenso es cada vez más difícil de ignorar. Comparada con los gigantes tecnológicos y con competidores como las redes sociales, el streaming y los videojuegos, la industria de iGaming está rezagada para captar el tiempo y el dinero de la audiencia.

Somos una industria joven, pero los servicios de videos a la carta y de streaming de música también lo son. Hacemos énfasis en que una marca es más que un símbolo: es la representación de toda la empresa, que comprende sus valores, sus productos y su compromiso de satisfacer las expectativas de los consumidores. En el ambiente de iGaming, donde abundan las semejanzas entre casinos y sitios web de apuestas, la marca se convierte en el factor crítico que distingue la experiencia entre jugadores.

Los comercializadores y los ejecutivos C-Level de nuestro sector estamos sometidos a una enorme presión para realizar cosas urgentemente. Nos enfrentamos a reglamentos y restricciones complejas, a hacer cumplir las normativas, a un panorama competitivo en constante cambio y a la falta de talentos experimentados. Esto podría justificar en parte el no poner suficiente atención a la marca. Sin embargo, debemos pensar a largo plazo. Y pocas cosas funcionan mejor a largo plazo que una marca vibrante, atractiva y reconocible.

Es más fácil encontrar casos exitosos entre proveedores, probablemente porque pertenecen al flexible campo de las tecnologías de información. Slotegrator, BetConstruct y SoftSwiss, por ejemplo.

Por supuesto, también nos sentimos orgullosos de la nueva identidad de marca de EvenBet Gaming, que fue desarrollada por nosotros.

Cómo crear una buena marca

La construcción de una identidad de marca en iGaming va más allá de un simple logotipo. Debe abarcar la experiencia completa del usuario y todos los puntos de contacto. Tomemos como ejemplo a Amazon Prime Video. Entre otras cosas, usa una tipografía personalizada, animaciones y un tono de voz único.

Es de suma importancia tener consistencia cuando se atiende a diversas plataformas y audiencias. Mantener una imagen coherente y atractiva en medio del vibrante panorama en evolución de iGaming es un reto constante.

Equilibre la tradición y la innovación:: Mezcle lo tradicional con lo vanguardista para crear una marca que atraiga a gente de todas las edades.

Evite usar enfoques trillados: Aléjese de los estereotipos y busque estrategias frescas e innovadoras que lo distingan. Si insiste en usar fichas, dinero, oro, cartas u otros símbolos clásicos, reinterprételos de forma creativa.

Entienda a su audiencia: Adapte su marca para que resuene con su audiencia objetivo, considerando sus deseos y valores.

Salga de lo convencional en la industria; encuentre formas de diferenciarse y mantener una identidad de marca única.

Adapte su contenido a las plataformas: Personalice su contenido para las distintas plataformas, garantizando una presencia dinámica y manteniendo al mismo tiempo una imagen coherente.

Sea responsable: Adopte prácticas de juego responsable y conviértalas en parte de la identidad de su marca en estos tiempos tan sensibles.

Dé prioridad a la marca: Nunca subestime el poder de la marca en el acelerado entorno actual.

Si combina cuidadosamente la tradición con la innovación, comprende a su público y se adapta al ambiente en constante cambio, su marca de iGaming puede prosperar en este mundo competitivo, manteniéndose fiel a su esencia.

Conclusión

Los beneficios que ofrece una marca para las empresas son incalculables. Una singular marca de juegos puede aumentar la visibilidad y atraer a muchos jugadores nuevos.

Debido a que iGaming opera en una esfera digital, es crucial estar preparado para las limitaciones técnicas específicas. Por lo tanto, debe buscar a un proveedor de software confiable. EvenBet Gaming ofrece tanto una plataforma de juegos de póker personalizable como varios juegos de póker. El operador puede implementar por completo una identidad de marca sin importar la complejidad. Si se enfrenta a un reto de este tipo, póngase en contacto con nuestros gerentes para hablar de su proyecto.