FAQ

Ознакомьтесь с этими часто задаваемыми вопросами о продуктах и ​​услугах EvenBet Gaming!

Интеграции
Вы предоставляете установку и развертывание программного обеспечения?
Да, мы можем предоставить все необходимые консультации и документацию, а также помочь нашим клиентам в развертывании их игрового программного обеспечения. Мы выполняем все необходимые процедуры для технического запуска проекта в рамках аренды и покерной сети. По вашему запросу мы также можем сделать наши серверы доступными для использования или вы можете использовать свои серверы. Мы можем взять на себя все технические работы, если это необходимо, чтобы вам не о чем было беспокоиться.
А что насчет интеграции платежных систем?
Мы предоставляем эту услугу. К настоящему времени мы выполнили более 30 интеграций с популярными платежными системами, которые отлично зарекомендовали себя. Кроме того, мы можем также интегрировать криптовалютные платежные системы по вашему выбору или даже вашу собственную криптовалюту.
Могу ли я интегрировать ваше программное обеспечение с моим веб-сайтом?
Да. Варианты интеграции доступны для любого веб-сайта, а наше программное обеспечение поддерживает интеграцию API с веб-сайтами. У нас есть хорошо структурированный веб-API, основанный на спецификации JSON. Интеграция платежей легко управляется через API бесшовного кошелька или кошелька для перевода. Мы предоставим всю необходимую помощь для выполнения интеграции базы данных пользователей.
Сколько времени займет процесс интеграции, если мне не нужны дополнительные функции продукта и я самостоятельно выполню установку?
Если вам не нужны какие-либо дополнительные функции и опции, то все, что нам нужно сделать, - это выбрать и утвердить дизайн пользовательского интерфейса. Этот процесс может проходить в несколько итераций и занимать до 1 месяца. Пока вы находитесь в процессе одобрения пользовательского интерфейса, мы уже будем готовы предоставить продукт. В противном случае вы можете интегрировать наше программное обеспечение со стандартным дизайном и собственным логотипом через 2-3 дня после покупки, а затем заменить пользовательский интерфейс на новый.
Безопасность и Сервер
Должен ли я беспокоиться о своей безопасности?
Вся конфиденциальная информация находится на сервере и не предоставляется третьим лицам. Все, что вам нужно сделать, это выбрать надежное расположение сервера (если вы подключаетесь к покерной сети, то мы уже это решили эту задачу). Все потенциальные угрозы устраняются на уровне сервера, клиентские соединения зашифрованы. Если вас беспокоит возможность DDOS, вы можете использовать прокси-сервисы, чтобы скрыть информацию о вашем реальном сервере. Кроме того, мы можем добавить двухфакторную авторизацию для безопасного входа пользователей. Любые манипуляции с картами и комбинациями невозможны, поскольку наше программное обеспечение основано на случайных данных и сертифицированном генераторе случайных чисел, использующем систему, обеспечивающую безопасные криптографические функции.
Какие типы генераторов случайных чисел использует ваше программное обеспечение?
Для нашего игрового программного обеспечения мы используем ISAAC, быстрый криптографический генератор случайных чисел. Действительно случайные данные используются в качестве вектора инициализации. Случайная инициализация данных выполняется периодически, что исключает любое предсказание результата. Кроме того, наше серверное программное обеспечение поддерживает внешний аппаратный ГСЧ.
Как я могу быть защищен от мошенничества?
Для EvenBet Poker мы создали довольно сложную систему защиты от мошенничества, которая отслеживает распространенные ситуации мошенничества - согласованные игры, использование нескольких учетных записей, сброс фишек и т.д., а также защищает от ботов. Кроме того, администратор всех наших игровых программ имеет возможность заблокировать определенных пользователей и установить различные ограничения.
Настройка и разработка на заказ
Ваше программное обеспечение настраивается?
Полностью. Вы можете добавить любую новую игру, функцию, модификацию пользовательского интерфейса.
Я хочу новый тип игры или конкретный ее вариант, который вы не предлагаете. Что я должен делать?
Мы постоянно работаем над нашим программным обеспечением, внедряя новые функции и типы игр, поэтому, скорее всего, все, что вам нужно сделать, - это изменить настройки сервера. Но если вы все еще не нашли то, что вам нужно, мы можем разработать и внедрить практически любую функцию, которую вы только можете себе представить, за дополнительную плату. Разработка возможна на любом этапе, как для нового, так и для существующего проекта. Доступна эксклюзивная индивидуальная разработка.
Могу ли я иметь свою собственную графику?
Вы можете полностью настроить графику. Основные параметры настройки (пользовательские цвета интерфейса, логотип) предоставляются без дополнительной оплаты.
Есть ли лимит для настройки?
Нет. Вы можете запросить столько модификаций, сколько вам нужно.
Служба технической поддержки
Вы предлагаете варианты технической поддержки?
Каждый пакет программного обеспечения EvenBet Gaming имеет ограниченный период поддержки в зависимости от редакции и деталей контракта. Вы можете проверить общие параметры в подробных описаниях программного обеспечения. Кроме того, вы можете использовать пакеты пост-поддержки, описанные здесь. Мы предлагаем специальные условия SLA, мониторинг сервера, регулярные обновления, постоянную помощь менеджера поддержки - все, что будет отвечать вашим потребностям и бюджету.

Если вы все еще не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь к нам.